Mandats

Société des alcools du Québec

La SAQ est une société d’État dont le mandat est de faire le commerce des boissons alcooliques en offrant une grande variété de produits de qualité. 

Elle verse d’importantes sommes aux deux paliers de gouvernement sous forme de taxes et de droits, ainsi qu’un dividende au gouvernement du Québec.

Son unique actionnaire est le ministre des Finances du Québec.

Le rôle

Relevant du directeur développement immobilier, aménagement et ingénierie, le directeur adjoint*, Aménagement-Réseau des succursales est responsable de diriger une équipe de travail multidisciplinaire qui voit au design, à l’aménagement et la construction des succursales de la SAQ. 

Il contribue à l’amélioration de l’expérience client en succursale en assurant la mise en place des stratégies commerciales et le développement des nouveaux concepts de magasin. Il contribue aux projets stratégiques de l’entreprise et met en place des stratégies de développement pour supporter l’évolution et l’optimisation du réseau des succursales et la mise en œuvre de la stratégie immobilière.

Il assure également la maximisation des investissements de l’entreprise. Il doit promouvoir et respecter une philosophie de mobilisation des ressources humaines orientée sur l’amélioration continue de la qualité des services offerts.

Il a sous sa responsabilité une équipe de 12 personnes, constituée de techniciens et analystes-architectes.

Principales responsabilités

• Gérer et mobiliser une équipe de travail dédiée à l’aménagement et la construction des succursales. Établir, gérer et assurer que les activités liées à l’ensemble du service répondent aux besoins des clients en fonction des priorités, des indicateurs de qualité, du respect des budgets et des échéanciers tout en les conseillant, les orientant, les informant et les motivant afin de créer un climat de travail favorable à la créativité et à la mobilisation de l’équipe vers l’atteinte ou le dépassement des objectifs de l’entreprise;
• Établir et gérer le portefeuille global des projets d’aménagement pour le réseau des succursales.
• Assurer l’assignation des ressources,  la gestion des problèmes de capacité en fonction des priorités ainsi que les changements dans les travaux, échéanciers et coûts;
• Assurer un support dans la résolution des litiges et différends entre la SAQ et les intervenants externes;
• Fixer et administrer l’enveloppe budgétaire annuelle des investissements nécessaires à la réalisation des projets d’aménagement, de construction et d’amélioration pour le réseau des succursales (10 à 13 M$) et l’enveloppe budgétaire en dépenses d’exploitation du service Aménagement et design – Réseau des succursales (2 M$);
• Assurer l’efficacité de l’ensemble des activités nécessaires à l’ouverture et à la fermeture des succursales en établissant la bonne planification avec les services concernés, en fixant les plans d’action et les mécanismes de contrôle permettant le suivi efficace de l’ensemble des projets;
• Collaborer à l’élaboration de la stratégie immobilière annuelle pour la SAQ et la communiquer aux divers paliers et intervenants internes et externes, en collaboration avec le directeur adjoint du développement immobilier; 
• Coordonner et assurer, en collaboration avec le service Développement immobilier, les études de faisabilités, les analyses et évaluations budgétaires d’avant-projet dans le processus d’adjudication des contrats locatifs pour les succursales;
• S’assurer que la réalisation des projets d’aménagement est fonctionnelle, sécuritaire et écoresponsable. Faire respecter le plan d’action global sur la prévention de la santé et la sécurité au travail en plus d’y intégrer tous les critères écoresponsables;
• Superviser les processus appropriés aux différents appels d’offres avec les entrepreneurs généraux, les professionnels, les consultants et autres fournisseurs externes. Collaborer à l’évaluation des soumissions, la négociation et l’approbation des contrats nécessaires à la réalisation des projets, en accord avec la nouvelle politique d’approvisionnement responsable et en tenant compte des critères et directives de l’entreprise; 
• Suivre et assurer une vigie sur la qualité des services professionnels rendus, de l’application et du respect des normes, codes et règlements pour tous les projets d’aménagement et de construction pour le réseau des succursales;
• Gérer et encourager la recherche et développement regroupant différents intervenants pour l’élaboration des nouveaux concepts de magasin, l’implantation de nouveaux procédés d’aménagement, de design et de construction plus efficaces et moins coûteux. Être à l’affût des nouvelles tendances liées aux aspects de design, d’ambiance, technologiques, d’enseignes et de marchandisage dans le commerce de détail;
• Suivre et mettre en place des rapports, tableaux et indicateurs de performance pour le suivi et contrôle des projets d’investissement immobiliers avec les outils prévus à cet effet. Suivre les frais d’exploitation et leurs écarts, les fiches d’action du développement durable et les radiations d’actifs liées aux projets d’aménagement;
• Maintenir et entretenir, avec les différentes parties prenantes, la gestion et le contrôle de l’inventaire du mobilier, des équipements et des accessoires entreposés pour le réseau des succursales;
• Planifier et gérer la préparation des dossiers d’investissement requis aux comités de direction, comité des pratiques commerciales et au conseil d’administration;
• Représenter la division à titre d’expert dans les comités, dossiers et projets spécifiques et assurer une collaboration et une gestion intégrée avec les autres services dans le but d’obtenir une meilleure rentabilité et efficacité pour le réseau des succursales;
• Gérer le cycle de performance de ses employés et les soutenir dans leur développement professionnel.

Expérience professionnelle et formation

• Formation universitaire en architecture ou en ingénierie;
• 7 ans d’expérience en gestion et gestion de projets;
• Habiletés avec le logiciel Autocad;
• Habiletés avec l’outil MS Project;
• Très bonne connaissance du commerce de détail;
• Très bonne connaissance dans la gestion de l’immobilier;
• Bonne maîtrise de la langue française.

Compétences et attributs recherchés

• Leadership inspirant;
• Promotion de la performance organisationnelle;
• Promotion de la culture-client;
• Promotion de la santé et sécurité au travail;
• Engagement à se développer professionnellement;
• Créativité;
• Fortes aptitudes en résolution de problèmes;
• Bonne capacité à faire face à l’incertitude et à l’ambiguïté;
• Habileté à constituer des équipes performantes;
• Bonne gestion des priorités;
• Sens de l’innovation;
• Pensée stratégique;
• Fortes aptitudes relationnelles et communicationnelles;
• Sens du détail et de l’observation.

 *L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.