Mandats

La Société de transport de Montréal (STM)

Entreprise publique de transport collectif comptant près de 11 000 employés, la Société de transport de Montréal (STM) est au cœur du développement durable de la région de Montréal. À juste coût, elle exploite et maintient un réseau performant et intégré – métro et bus – qu’elle contribue à développer. Forte de l’engagement de ses employés et de ses partenaires, la STM assure à ses clients un service sécuritaire, fiable, rapide, convivial et accessible. La STM se classe au 8e rang du classement 2022 des 300 plus grandes entreprises du Québec du Journal Les Affaires. Elle est également la 3e société de transport collectif en Amérique du Nord, derrière New York et Toronto, et assure plus de 80 % des déplacements en transport collectif dans la région de Montréal. Le métro compte 4 lignes desservant 68 stations sur 71 km de tunnel souterrain. Ses 1 947 bus dont 706 hybrides sont répartis sur 224 lignes couvrant 500 km2 sur l’île de Montréal. De plus, la STM offre un service de transport adapté à près de 34 000 clients qui effectueront 3 millions de déplacements au cours de l’année. Son budget annuel est de 1,6 G$, la valeur de ses actifs est de 32 G$ et la STM poursuit ses investissements dans les projets qui se chiffrent à 1,5 G$ pour 2022.

Les cinq dernières années ont permis à la STM de concrétiser le virage client amorcé en 2017 en posant des gestes concrets pour améliorer l’expérience client. La satisfaction de sa clientèle a augmenté de 12 points passant de 64 % à 76 % sur 5 ans et l’indice réputationnel de la marque STM (selon la firme de sondage Léger) a, pour sa part, fait un bon de 34 points passant de 38 % à 72 %.

La crise sanitaire a eu un grand impact sur l’ensemble des industries et celle des transports collectifs n’y fait pas exception. Malgré ce contexte difficile, la STM réussit à maintenir une offre de service performante et poursuit la relance du transport collectif, notamment par la réalisation de grands projets, tels que le Centre de transport Bellechasse, le complexe Crémazie, le prolongement de la ligne bleue et l’électrification des infrastructures et des véhicules du réseau bus, une transformation majeure pour les 15 prochaines années. 

La mobilité est au cœur de la vitalité de nos grandes villes qui sont devenues de véritables moteurs de développement pour le Québec et le Canada. La STM joue un rôle essentiel et représente une force économique pour le Québec, un outil de développement social et urbain et permet également de générer de nombreux bénéfices environnementaux.

Le rôle

Relevant du directeur général, le titulaire* du poste est responsable d’orienter, de planifier, de diriger et de contrôler l’ensemble des activités de sa direction exécutive en termes de gestion financière, gestion de la trésorerie, gestion des revenus clients et partage l’imputabilité dans l’atteinte des résultats de la Société. Il assure la gestion rigoureuse des fonds publics et travaille avec le directeur général dans la gestion de la STM et des différents dossiers à être présentés au conseil d’administration et aux différentes instances décisionnelles. Il favorise le travail d’équipe, la concertation, l’amélioration de la performance de l’entreprise et l’amélioration de la qualité de sa direction exécutive.

Principales responsabilités

• Développer une compréhension approfondie des activités de la STM, de sa culture et de sa stratégie d’affaires, et participer pleinement aux projets en cours;
• Assumer la responsabilité des finances de la STM et agir comme Trésorier de la Société, conformément à ce que prévoit la Loi et les règlements de la STM; 
• Participer à l’élaboration du plan stratégique de l’entreprise ce qui inclut la vision, la mission et les valeurs;
• Participer, à titre de membre du comité de direction, à la définition des objectifs stratégiques de la Société, à l’analyse des plans d’action qui en découlent et au développement des grandes lignes directrices des politiques de la Société;
• S’assurer de l’actualisation du plan d’entreprise dans les secteurs de sa direction exécutive;
• Gérer les ressources humaines, les processus administratifs et budgétaires de la direction exécutive;
• Encourager la recherche des meilleures pratiques qui sont également innovantes et cela dans toutes les directions sous sa juridiction, et faciliter la recherche des meilleures pratiques pour l’ensemble de l’entreprise;
• Entretenir des relations d’affaires avec les différentes directions de l’entreprise, le conseil d’administration, les employés et les partenaires syndicaux;
• Établir des partenariats d’affaires constructifs avec les différentes parties prenantes, entre autres, aux niveaux municipal, provincial et fédéral;
• Représenter la STM auprès de ses différentes parties prenantes;
• Définir et voir à l’application des stratégies, orientations et politiques sous sa gouverne.

Plus spécifiquement, les responsabilités du titulaire sont : 

Pour la Trésorerie

• Opérations de trésorerie dont le financement à court et long termes;
• Certification de crédits.

Pour la Direction exécutive – Finances

• Cadre financier, budget, programme d’immobilisations et états financiers;
• Gestion financière des projets en immobilisations et du portefeuille de projets;
• Gestion et traitement des revenus clients;
• Gestion déléguée du système OPUS pour la région métropolitaine;
• Gouvernance métropolitaine;
• Centre de compétence en intelligence d’affaires;
• Gestion intégrée des risques d’entreprises;
• Programme d’amélioration continue;
• Contrôles internes financiers.

Les principaux résultats attendus de sa direction exécutive sont :

• Voir à l’atteinte des objectifs stratégiques et opérationnels;
• Veiller à la conformité avec des lois applicables et respecter les autorités légales et réglementaires;
• Veiller à ce que les politiques, pratiques et procédures d’entreprise soient à jour et conformes aux meilleures pratiques de l’industrie.

Expérience professionnelle et formation

• Détenir un diplôme universitaire de premier cycle (baccalauréat) en sciences comptables ou en administration des affaires;
• Posséder un minimum de 15 années d’expérience en finances, dont 10 années en gestion;
• Être membre en règle de l’ordre des comptables professionnels agréés du Québec;
• Réalisations tangibles et significatives en matière de planification et gestion financière, trésorerie, comptabilité, gestion du risque, gestion des processus, amélioration continue et gestion des coûts;
• Compétences en planification stratégique et capacité d’analyser et de synthétiser de grandes quantités de données afin d’identifier et de présenter des observations et des recommandations significatives; 
• Compréhension à haut niveau des enjeux économiques;
• Expérience de travail avec un conseil d’administration et au sein d’un environnement syndiqué (un atout).

Compétences et attributs recherchés

• Vision à long terme, capacité à créer de la valeur et à innover; pensée stratégique et fort esprit d’analyse et de synthèse; partenaire et complice d’affaires qui contribue au succès de l’organisation dans son ensemble;
• Leadership mobilisateur et inspirant, style de gestion participatif axé sur le travail d’équipe, une communication transparente, le développement des compétences, l’engagement, le bien-être et la reconnaissance des employés;
• Capacité à communiquer une vision, susciter l’engagement et l’adhésion de l’ensemble des parties prenantes de l’organisation, tant à l’interne qu’à l’externe;
• Orientation vers le client et axé sur les résultats;
• Sens des affaires développé et excellentes habiletés de négociation; 
• Forte capacité d’influence et grandes habiletés relationnelles;
• Sens politique, tact et diplomatie, capacité à travailler avec de multiples parties prenantes, à créer de l’alignement dans la mise en œuvre des objectifs et à bâtir des partenariats durables;
• Excellent jugement primé par un sens pratique aiguisé, un esprit de décision, un courage d’agir ainsi qu’un sens des priorités et de l’urgence; 
• Capacité à gérer le changement dans un environnement complexe et en transformation; 
• Discipliné et méthodique avec le sens de l’organisation et de la planification du travail ainsi que du respect des échéanciers;
• Intégrité, probité, impartialité et valeurs compatibles avec les valeurs de la STM;
• Maîtrise des outils usuels de micro-informatique de la suite MS Office;
• Bonne maîtrise des deux langues officielles (français et anglais) à l’oral.

 *L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.