Mandats

Germain Hôtels

Germain Hôtels, c’est plus qu’un groupe hôtelier, c’est une entreprise familiale canadienne qui s’appuie sur l’expertise de trois générations d’une même famille, les Germain.

Au rang des 50 sociétés les mieux gérées au pays, l’entreprise possède et exploite les Hôtels Le Germain, Alt et Escad à travers le Canada. Elle est reconnue pour son accueil exceptionnel et pour le style unique qui caractérise ses hôtels.

Grâce à l’appui d’invités fidèles, au dévouement de plus de 1000 membres d’équipes et à une équipe de direction solide et passionnée, l’entreprise continue d’innover, de se transformer et d’évoluer avec aujourd’hui pas moins de 18 hôtels et plusieurs établissements en construction.

Le contexte et le rôle

Durement frappée par la pandémie, l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration a déjà amorcé un retour à la normale et Germain Hôtels est résolument engagé à relancer efficacement ses hôtels à travers le Canada. Déterminé à se positionner favorablement dans un contexte où l’organisation du travail doit être repensée et où l’importance de se distinguer comme employeur est un défi pour toutes les organisations, Germain Hôtels créé une nouvelle vice-présidence ressources humaines. Le recrutement d’un* leader RH solide et expérimenté permettra à l’organisation de capitaliser sur les forces et les valeurs qui la distinguent tout en innovant, afin de répondre aux besoins en évolution de ses clients et de ses employés.

Relevant de la coprésidente et membre de l’équipe de direction, le vice-président, ressources humaines sera responsable de concevoir et mettre en œuvre des stratégies, des politiques et des programmes afin de s’assurer que Germain Hôtels possède les talents dont l’entreprise a besoin pour relever avec succès les défis reliés à son évolution et sa croissance et afin d’exécuter avec succès son ambitieux plan de relance.

Le titulaire du poste exercera un rôle d’influence auprès de la haute direction et collaborera à la mise en place d’une fonction ressources humaines à l’avant-garde des meilleures pratiques dans le domaine, au sein d’une culture organisationnelle fortement axée sur l’innovation. Il saura traduire les orientations stratégiques en une expérience-employé positive et veillera à l’amélioration constante de l’offre de services tout en assurant l’alignement de ses interventions avec la stratégie et les objectifs d’affaires de Germain Hôtels. Il jouera un rôle-clé dans la transformation de l’organisation et la gestion du changement.

Le titulaire du poste aura un mandat à durée limitée (environ 2 ans) car la relève familiale a déjà été identifiée pour le rôle. Parmi ses responsabilités, le vice-président, ressources humaines devra développer cette relève et jouera auprès d’elle un rôle de coach et de mentor.

Principales responsabilités

• Rôle-conseil auprès de la direction dans un contexte de transformation de l’organisation et gestion du changement;
• Agir à titre de partenaire d’affaires et collaborer étroitement avec les membres de l’équipe de direction et le conseil d’administration(CRH);
• Définir les objectifs, la vision, les priorités et la stratégie de la direction des ressources humaines afin de promouvoir les divers programmes et projets alignés avec la stratégie d’affaires de Germain Hôtels;
• Définir et mettre en place la structure de l’équipe RH en fonction des besoins identifiés;
• Concevoir, développer et mettre en oeuvre des approches efficaces, durables et innovantes pour gérer tous les aspects des ressources humaines;
• Gérer les divers programmes reliés à l’expérience-employé et développer les autres initiatives requises dans un contexte de performance, d’amélioration continue et d’innovation;
• Élaborer des stratégies efficaces en matière d’attraction de talents, de recrutement et d’intégration des nouveaux employés;
• Soutenir l’identification, la gestion et le développement de la relève ainsi que le développement du leadership;
• Développer et mettre en oeuvre les politiques et programmes de rémunération globale (salaire, programmes de rémunération incitative, avantages sociaux, régimes de retraite, santé et mieux-être au travail, etc.);
• Promouvoir un climat organisationnel sain par une évaluation de l’état de la mobilisation des équipes et la mise en place de plans d’actions afin de demeurer un employeur de choix;
• Effectuer une vigie concurrentielle des meilleures pratiques en gestion de talents afin de concevoir de manière proactive des solutions RH innovatrices.

Qualifications et compétences recherchées

• Diplôme de premier cycle en administration des affaires, option ressources humaines, ou dans une discipline connexe;
• Membre de l’Ordre des CRHA, CRIA;
• Minimum de quinze ans d’expérience en ressources humaines, idéalement à l’échelle canadienne, dont au moins sept à titre de gestionnaire dans un environnement similaire, au sein duquel la culture de l’entreprise est fondée sur le service à la clientèle et où prendre soin des gens est  primordial;
• Profil de généraliste; posséder une expertise reconnue dans tous les champs de la gestion des ressources humaines, incluant les relations de travail;
• Expérience dans l’industrie de l’hôtellerie et de la restauration est un atout; intérêt marqué pour le voyage et l’art de vivre;
• Intérêt à assumer un mandat de transition et à développer la relève familiale au poste de VPRH est une condition essentielle;
• Pensée stratégique, vision systémique et moderne de la gestion des ressources humaines, capacité à élaborer et opérationnaliser les plans d’action et à intégrer une approche d’amélioration continue dans un mode agile;
• Leadership basé sur la transparence, le partage de la vision, l’esprit d’équipe, la collaboration, l’écoute et le respect; qui priorise le développement et l’épanouissement des gens;
• Habileté à bâtir, coacher, soutenir, mobiliser et motiver les équipes et être un leader reconnu pour rallier les parties prenantes vers l’atteinte des objectifs d’affaires;
• Capacité démontrée à comprendre les enjeux d’affaires et à exercer un rôle d’influence auprès des diverses parties prenantes de l’organisation; bon sens des affaires;
• Reconnu comme un agent de changement et avoir démontré sa capacité à gérer le changement dans un environnement de transformation organisationnelle;
• Favoriser l’innovation et la créativité, faire preuve d’agilité;
• Excellentes habiletés relationnelles et de communications, approche orientée vers le soutien et la collaboration; capacité à bâtir des relations et des partenariats;
• Bilinguisme (anglais et français) tant à l’oral qu’à l’écrit.

 *L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.