Mandats

Promutuel Assurance

Avec un chiffre d’affaires de près de 1 milliard de dollars, Promutuel Assurance figure parmi les plus grands assureurs de dommages au Québec. Promutuel Assurance fait aussi partie des pionniers de l’assurance. Elle compte près de 170 années d’histoire dédiées à la protection des biens de la population québécoise, ce qui lui confère une expertise inégalée dans son domaine.

Au cours des vingt dernières années, Promutuel Assurance a poursuivi sa progression en misant sur son approche mutualiste, son expertise en assurance et sa présence dans toutes les régions du Québec. Les membres-assurés sont collectivement « propriétaires » de leur société mutuelle. Grâce à cette structure démocratique, chaque membre-assuré peut participer à la prise de décision en exerçant son droit de vote lors de l’assemblée générale annuelle, peu importe la taille de son portefeuille.   Les sociétés mutuelles sont très impliquées dans leur communauté, tant du point de vue géographique – par la présence de leur siège social – que sur le plan des implications sociales. Ainsi, année après année, elles parrainent, commanditent et soutiennent des causes ou organismes qui contribuent au bien-être économique et social des territoires qu’elles desservent. Sur le plan économique, les sociétés mutuelles jouent un rôle important dans leur région : création d’emplois, investissements, placements, partenariats d’affaires avec les entreprises et les fournisseurs.

Promutuel Assurance, encore aujourd’hui bien présente et enracinée dans toutes les régions du Québec par son réseau unique de 16 sociétés mutuelles d’assurance, emploie près de 2 000 personnes réparties entre le siège social de la Fédération à Québec et les bureaux de ses sociétés mutuelles. Fait particulier, Promutuel Assurance possède également sa propre compagnie de réassurance, Promutuel Réassurance.

Le contexte

Alors qu’elle célèbre son 170e anniversaire cette année et que les grands chantiers de sa planification stratégique progressent rondement, Promutuel Assurance a annoncé récemment le réaménagement de certaines responsabilités qui lui permettront de maintenir un positionnement solide au sein de l’industrie et d’assurer une exécution efficace de ses grandes priorités, soit la croissance rentable, l’expérience du membre assuré, le talent et l’expérience-employé ainsi que l’efficacité opérationnelle. 

Afin d’assurer une exécution optimale de la stratégie de croissance rentable dont elle s’est dotée, Promutuel Assurance amorce dès maintenant le processus de recrutement du poste de vice-président*, Ventes, distribution et partenariats stratégiques, laissé vacant par la nomination interne de M. Guy Lecours à son nouveau poste de vice-président principal, Assurance et Réassurance. 

Occupant un rôle névralgique pour assurer l’atteinte des objectifs ambitieux du groupe, le titulaire continuera à travailler en étroite collaboration avec l’ensemble des sociétés mutuelles au déploiement de la stratégie de ventes et de distribution, ainsi qu’au déploiement de partenariats stratégiques pour Promutuel Assurance.

Le rôle

Le vice-président, Ventes, distribution et partenariats stratégiques oriente, soutient et encadre la croissance rentable de l’organisation. Il établit la stratégie de ventes et de distribution nécessaire à l’atteinte des objectifs de croissance rentable du Groupe et travaille étroitement avec les sociétés mutuelles pour assurer une exécution efficace et coordonnée des initiatives nécessaires à sa réalisation.

Il est responsable de l’identification, de la négociation, de la mise en place et du suivi des partenariats commerciaux et de distribution pour l’ensemble des lignes d’affaires. 

Il est également responsable de mettre en place les initiatives nécessaires pour supporter adéquatement l’ensemble des canaux de distribution, i.e. direct, courtage et web, incluant notamment la négociation d’ententes de partenariats dans le réseau de courtage.

Principales responsabilités

Orienter les services des ventes et le développement des affaires et participer au développement de l’expertise de l’organisation en ces matières

• Définir et orienter les stratégies de développement des affaires pour les canaux de ventes directes et de courtage;
• Développer et faire vivre une culture de vente rentable à travers l’ensemble des canaux de distribution;
• Assurer le développement et le déploiement d’outils performants, afin de soutenir les initiatives pour développer les affaires, tout en assurant l’harmonisation dans le Groupe;
• Agir à titre de leader dans les projets de développement d’affaires corporatives;
• Initier des projets porteurs pour assurer la pénétration des marchés où Promutuel souhaite compétitionner;
• Collaborer étroitement avec l’équipe du marketing et les sociétés mutuelles afin d’assurer un positionnement fort de la marque sur le canal web et ce faisant, atteindre les cibles de ventes établies.

Développer et supporter les stratégies de partenariats avec le réseau de courtage

• Développer et supporter des stratégies d’acquisition de volume et de transferts de portefeuilles d’assurance pour le Groupe;
• Appuyer les sociétés mutuelles dans leurs relations avec le réseau de courtage;
• S’assurer de l’opérationnalisation des partenariats et voir à la réalisation des bénéfices attendus.

Assurer la responsabilité du démarchage de partenariats stratégiques

• Assurer une vigie et faire du démarchage auprès de partenaires éventuels de ventes et distribution, ainsi que de tout autre partenaire commercial;
• Coordonner les discussions et négocier avec d’éventuels partenaires;
• Faire le suivi des projets éventuels.

Assurer la gestion de la vice-présidence

• Diriger l’équipe sous sa juridiction, superviser les activités de la vice-présidence et l’avancement des travaux en fonction des échéanciers et effectuer les suivis et le bilan des réalisations;
• Planifier la réalisation des différents mandats confiés à la vice-présidence, établir les ressources humaines et matérielles requises suivant le cadre budgétaire arrêté et en faire rapport aux intervenants concernés;
• Porter toute question importante concernant sa vice-présidence et soumettre des rapports périodiques concernant les résultats des différentes activités sous sa responsabilité;
• Évaluer toute décision de nature à influencer les activités sous sa responsabilité et s’assurer de leur application dans sa vice-présidence;
• Identifier et soumettre annuellement, à son supérieur immédiat, les besoins en ressources humaines et matérielles de sa vice-présidence, contrôler les dépenses en fonction du budget approuvé, réviser périodiquement la situation et recommander les corrections qui s’imposent. Maintenir l’organisation des ressources humaines et matérielles de sa vice-présidence de manière à assurer l’efficacité et la rentabilité des opérations sous sa direction;
• Participer à la sélection et à la formation du personnel sous sa responsabilité immédiate, s’assurer de la qualité des programmes de formation et de leur diffusion et évaluer périodiquement le rendement et la performance de son personnel;
• Assurer l’élaboration, l’analyse et le développement des méthodes, procédures, formules et systèmes utilisés dans sa vice-présidence. Après examen des projets, les approuver et s’assurer de leur réalisation;
• Suggérer à son supérieur des moyens d’améliorer l’efficacité et la rentabilité des opérations dont il est responsable;
• Participer, lorsqu’il est concerné, à la mise en application de toute décision impliquant le développement du Groupe;
• Siéger à différents comités internes ou externes, à caractère permanent ou temporaire, liés à sa fonction;
• Échanger avec des entreprises similaires sur les méthodes, procédures et autres permettant de maximiser le rendement des ressources de sa vice-présidence;
• Maintenir d’excellentes relations avec les différents secteurs de la Société et leur offrir du conseil stratégique.

Qualifications requises

• Détenir un baccalauréat en administration ou toute autre discipline jugée pertinente;
• Posséder 15 ans d’expérience en assurance de dommages, assurances collectives, services financiers ou secteur bancaire, dont 5 dans un poste de cadre, notamment à titre de leader des ventes, préférablement dans un réseau national;
• Posséder de l’expérience avec un réseau de distribution indépendant sera considéré comme un atout (ex. courtage);
• Leadership transformationnel et mise en place d’une culture de croissance rentable démontrée;
• Expertise en fusions et acquisitions, ainsi qu’en négociation de partenariats stratégiques sera considérée comme un atout;
• Avoir des connaissances en finances et en comptabilité;
• Bilinguisme.

Compétences recherchées

• Forte orientation sur les résultats;
• Habiletés relationnelles exceptionnelles démontrées et forte capacité d’influence;
• Élaboration de stratégies;
• Capacité de synthèse (comprendre les problématiques);
• Suivi des indicateurs (favoriser l’alignement);
• Développement du talent (bâtir des équipes performantes);
• Sens politique (obtenir l’adhésion);
• Partage de la vision (créer du sens);
• Agilité (s’ajuster à son environnement);
• Courage d’agir (inspirer confiance).

 *L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.