Mandats

Tafisa

Tafisa® est propriétaire et exploitant de la plus grosse installation manufacturière de panneaux de particules en Amérique du Nord. Depuis sa fondation en 1992, la compagnie a quadruplé sa production, est passée de 60 à 365 employés et s’est fermement établie comme un chef de file de l’industrie.

Tafisa exploite son usine dans la magnifique région de Mégantic. L’usine fonctionne sept jours par semaine et a une superficie de près de 71 000 mètres carrés. Depuis 30 ans, l’entreprise a investi plus de 400 millions de dollars pour garantir l’amélioration continue de ses procédés.

Desservant à la fois les marchés résidentiel et commercial, Tafisa a su maintenir l’équilibre entre ses ventes au Canada et aux États-Unis. Chaque semaine, plus de 700 camions de fibres de bois brutes sont transformés en 300 camions et 50 wagons de panneaux finis – particules et décoratifs.

Tafisa respecte les normes les plus strictes en matière d’environnement et occupe une position de leader en matière de recyclage et de développement durable.

Pour en connaître davantage sur la culture organisationnelle et les valeurs de Tafisa, svp visitez le lien suivant et visionnez les vidéos corporatives de l’entreprise: https://tafisa.ca/fr/a-propos-de-nous

Vision

Être reconnu comme un chef de file mondial durable dans l’industrie des panneaux à base de bois, fournissant constamment à nos clients des produits d’une valeur inégalée, respectant les normes de services les plus élevées en plus de faire la promotion de pratiques d’affaires responsables en matière d’environnement.

Mission

L’objectif de Tafisa est de livrer le plein potentiel de panneaux à base de bois pour le bénéfice de ses clients, actionnaires, employés et la société. Tafisa fonde ses activités sur la gouvernance d’entreprise saine, l’amélioration continue de l’efficacité de ses opérations, à promouvoir activement l’innovation et à fournir un environnement de travail motivant, sécuritaire et équitable.

Le rôle

Relevant du Président de Tafisa, le Vice-président*, Ventes et marketing sera responsable de concevoir et proposer la stratégie de ventes et de marketing de l’entreprise et son plan de mise en œuvre.

Pour ce faire, le titulaire du poste devra assurer la planification, la coordination et le contrôle de toutes les activités de ventes et de marketing pour les segments de marché définis, conformément aux orientations et directives du comité de direction ainsi qu’à la stratégie et au plan d’affaires. 

L’objectif sera de créer un lien entre le marché et les opérations, d’assurer une croissance commerciale soutenue, d’optimiser la notoriété de la marque et de contribuer à la croissance des parts de marché en répondant aux besoins des clients, tout en maximisant les objectifs de chiffre d’affaires, de volume et de marge de profitabilité.

Principales responsabilités

• Participer aux activités du comité de direction de l’entreprise en proposant, discutant et décidant des enjeux de gestion, notamment des enjeux de ventes et de marketing, ainsi qu’en analysant la performance de l’entreprise, afin de contribuer au processus de prise de décision stratégique;
• Élaborer et proposer le plan de vente et de marketing au comité de direction de l’entreprise, en intégrant les orientations du plan stratégique les propositions des directeurs régionaux, les données de marché, les connaissances des clients et la capacité de production, ainsi que le contrôle de la mise en œuvre du budget et de l’allocation des ressources, afin de contribuer à un processus de prise de décision rapide en cas d’écart éventuel;
• Définir et proposer, avec l’approbation du comité de direction de l’entreprise, les indicateurs clés de performance (KPI), le plan d’action et les ressources (PAR) des ventes et du marketing, afin de garantir l’alignement avec la stratégie de l’entreprise;
• Développer et assurer la mise en œuvre du plan commercial de l’entreprise, en identifiant de nouvelles opportunités commerciales et d’applications innovantes, en surveillant les activités de la concurrence et les développements de nouveaux marchés, produits et services, à la fois sur les marchés internes et externes, conformément à la stratégie de l’entreprise et aux directives du comité exécutif, dans le but d’anticiper ou d’évoluer vers les besoins du marché et de répondre aux attentes d’EBITDA et de volume;
• Définir, avec le comité de direction et le comité de crédit de l’entreprise, la politique de crédit des clients afin de minimiser le risque de crédit tout en permettant à l’entreprise de réaliser son potentiel de croissance;
• Élaborer et mettre en œuvre la politique de prix de l’entreprise conformément au comité de gestion de l’entreprise et à son plan d’affaires, dans le contexte du marché en cours. L’objectif est d’avoir un système de gestion des prix efficace et vérifiable qui répond aux objectifs d’EBITDA de l’entreprise;
• Assurer le lien et la communication entre Tafisa et la stratégie de ventes, à travers le partage des connaissances et la mise en œuvre de procédures transversales prenant en compte les besoins spécifiques de l’entreprise, afin de garantir une plus grande standardisation des processus de ventes et de marketing;
• Afin d’assurer une entreprise orientée client, développer la segmentation de l’orientation du marché, par l’analyse et l’identification des besoins des clients et la promotion de plans d’action visant à favoriser la satisfaction de la clientèle ainsi qu’à garantir la rentabilité;
• Fournir régulièrement des informations sur les ventes et le marché, en déterminant les exigences de ventes spécifiques pour les produits et les applications afin de soutenir le processus de prise de décision;
• Coordonner les actions commerciales sur le marché et/ou avec des clients spécifiques, définir les orientations des activités commerciales, attribuer les territoires de vente, fixer les objectifs mensuels et redistribuer les quotas, selon la stratégie de l’entreprise et le plan d’affaires, afin d’atteindre les objectifs fixés;
• Développer, proposer et coordonner le portefeuille de produits et de clients de l’entreprise en ligne avec la stratégie commerciale définie, le positionnement de l’entreprise, les tendances du marché, les commentaires des clients et les études de marché afin d’assurer la satisfaction des besoins des clients et le fonctionnement efficace de l’entreprise. S’assurer que l’entreprise dispose d’un plan de développement de nouveaux produits et d’innovation durable pour répondre aux besoins changeants des clients et aux tendances du marché;
• Assurer la mise en œuvre et l’harmonisation des processus transversaux, garantissant son utilisation correcte, afin de soutenir les activités et le compte-rendu de ventes et marketing;
• Assurer la gestion des ressources humaines, selon les politiques et processus de l’entreprise, en assurant l’évaluation individuelle, afin de garantir l’alignement de l’équipe avec la stratégie et maximiser leur productivité;
• Signaler et gérer tout problème ou non-conformité dans son secteur d’activité;
• Appliquer et respecter les règles et politiques de l’entreprise;
• Identifier et prendre des mesures pour éliminer ou minimiser les risques pour la santé et la sécurité;
• Collaborer à l’amélioration continue des systèmes de gestion, des processus et de la performance de l’organisation.

Expérience, formation et compétences recherchées

• Minimum de 15 ans d’expérience professionnelle pertinente dans le secteur de la fabrication et/ou de la distribution, dont au moins 5 années dans un poste de haute direction et dans la gestion d’une équipe de ventes;
• Expérience démontrée en développement des affaires et dans le développement et l’exécution de stratégies de ventes et de marketing;
• Expérience significative dans la gestion d’une équipe de ventes répartie dans plusieurs territoires; 
• Sens des affaires démontré et bonne maîtrise des chiffres et des calculs  (exercice budgétaire des ventes et des dépenses, document sous forme Excel, présentations chiffrées via PowerPoint); comprendre et travailler avec aisance sur les dossiers comptables  du « compte de résultat / Income statement »;
• Expérience dans la négociation de partenariats stratégiques sera considérée comme un atout;
• Leadership mobilisateur, dynamisme, capacité à inspirer, à instaurer la confiance, à développer des relations de collaboration et à mettre en place une culture de croissance rentable démontrée;
• Entregent, excellentes habiletés interpersonnelles, proactivité, esprit d’initiative et autonomie;
• Compétences en planification stratégique, en budgétisation et en prévisions avec un excellent jugement;
• Fortes habiletés relationnelles et de communication; doit s’exprimer avec aisance, impact et conviction; excellentes compétences en matière de présentation au comité de direction et au conseil d’administration;
• Capacités démontrées à implanter une forte culture axée sur le client et les résultats;
• Approche axée sur le rendement et capacité démontrée à atteindre, voire dépasser les objectifs de rendement;
• Compétences au niveau des stratégies de marketing digital et des médias sociaux seraient un atout;
• Connaissances techniques ou intérêt marqué pour les méthodes de fabrication manufacturière qui établissent la crédibilité auprès d’un groupe ou d’une clientèle avertie; 
• Bilinguisme français/anglais, autant à l’oral qu’à l’écrit;
• Disponibilité pour des déplacements au Canada et aux États-Unis.

 *L’utilisation du seul genre masculin ne vise qu’à alléger le texte et se fait sans discrimination.